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7月31日上午，潢川县京九外国语学校负责人将一面写着“服务热情素质好，办事认真效率高”的锦旗送到县教体局窗口，以表达对其优质、便捷、高效、热情服务的深深谢意。

据了解，京九外国语学校近期来到县政务服务大厅教体局窗口办理民办学校校长变更业务，但对所需材料和办理流程并不十分了解。窗口工作人员热情接待，并提供细心指导，从材料准备到受理审核全程指导，帮办代办，使业务顺利完成。工作人员的热忱贴心服务使陈校长深受感动。

这一情景只是潢川县教体局提升政务服务的一个缩影。一直以来，教体局始终秉承让数据多跑路、群众少跑腿的理念，全程指导企业和群众办理相关业务，形成了事项透明、申报材料精简、审批流程顺畅、服务优质高效的便利化新格局。

“政务服务工作事关广大群众利益，我们将持续优化流程，精简材料，提高办事效率，扎实推进‘放管服’改革。同时以企业和群众需求为出发点，主动跟进，提供更优质、更贴心的服务，持续打造更优营商环境。”教体局窗口负责人表示。（朱美惠 喻晶/文图）